SERA YA FARAGHA YA FENCE YA UMEME YA GALLAGHER
Ambapo tunarejelea taarifa binafsi, inamaanisha kama ilivyofafanuliwa katika Sheria ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi, 4 ya 2013 ("POPI"), na "data binafsi" kama ilivyoainishwa katika Kanuni Kuu ya Ulinzi wa Data 2016/679 ("GDPR"). Taarifa binafsi inajumuisha taarifa yoyote kuhusu mtu ambayo inaweza kutumika kumtambua mtu moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja. Inajumuisha taarifa kama vile jina, nambari ya kitambulisho, kitambulisho cha mtandaoni, au mambo zaidi ya moja yanayohusiana na utambulisho wa kimwili, kisaikolojia, kijeni, kiakili, kiuchumi, kiutamaduni au kijamii wa mtu huyo. POPI inajumuisha taarifa binafsi za mashirika ya kisheria katika wigo wake - kwa hivyo tutalinda taarifa binafsi za mashirika ya kisheria kwa namna sawa na taarifa binafsi za mtu mwingine yeyote.
Panapohitajika, sera hii ya faragha inatumika pamoja na makubaliano mengine yoyote unayoingia nasi.
Kwa maoni au maswali yoyote yanayohusiana na sera hii, tafadhali wasiliana na Naibu Meneja wetu wa Habari, Sphiwe Skhosana kupitia Information.Manager.SA@gallagher.com.
1. FASILI
1.1. “Mkataba” inamaanisha makubaliano yaliyoandikwa kati ya Gallagher SA na Mhusika Mwingine;
1.2. “Sheria Zinazotumika” inamaanisha sheria zote, kanuni ambazo Gallagher SA inatakiwa kuzifuata;
1.3. "Mteja" inamaanisha mteja yeyote anayetarajiwa, mpya au aliyepo wa Gallagher SA na matawi yake;
1.4. "Data Subject/s" kwa madhumuni ya hati hii inajumuisha watu wote binafsi walio hai na mashirika ya kisheria ambayo Gallagher SA inashikilia Taarifa za Kibinafsi;
1.5. “Barua Pepe” inamaanisha maudhui yaliyotumwa au kupokelewa kielektroniki, ikiwemo barua pepe, faksi, ujumbe wa sauti unaoingia, ujumbe wa papo hapo wa ndani, ujumbe mfupi na ujumbe wa sauti;
1.6. "Mwajiriwa/waajiriwa" inamaanisha mtu yeyote anayefanya kazi au anayetoa huduma kwa au kwa niaba ya Gallagher SA na anapokea au ana haki ya kupokea ujira wowote na mtu mwingine yeyote anayesaidia katika kutekeleza au kuendesha biashara ya Gallagher SA. Hii inajumuisha wakurugenzi, wafanyakazi wote wa kudumu, wa muda na wa muda mfupi pamoja na washauri, washauri huru, wafanyakazi wa wakala na wafanyakazi wa mkataba;
1.7. "Gallagher SA" inamaanisha Gallagher SA na/au matawi yake yoyote na/au chombo kingine chochote cha kisheria, ubia na/au ushirika, popote kilipo au kinachoendesha biashara (na bila kujali muundo na/au asili/mfumo wa kisheria) kinachotoa huduma au vinginevyo kinaendesha biashara chini ya jina ambalo linajumuisha Gallagher SA au tofauti yoyote yake (ikiwemo matawi yao, wahusika wanaohusiana au wanahusiana nao na/au kampuni zao zilizoungana, kwa kiasi kinachohusika) na/au amana yoyote iliyoanzishwa na Gallagher SA kwa shughuli zake mwenyewe na/au vyombo vyovyote vinavyohusiana na/au vinavyohusiana na amana hizo, kadri inavyoweza kuwa, na warithi wote wa vyombo hivyo kwa jina na/au utendaji, (kwa pamoja “Kikundi cha Gallagher”) (popote wanachama hao wanaweza kuwa, ikiwemo katika nchi ambazo huenda hazina sheria za ulinzi wa data zinazofanana na Afrika Kusini);
1.8. “Picha/Picha”, “Picha” na “picha za video” hurejelea aina yoyote ya kunasa picha, isiyosonga au inayosoma, iliyopatikana na kifaa chochote cha kupiga picha ikiwemo kamera za picha zisizosonga, kamera za video, kamera za mtandao na simu za mkononi zenye uwezo wa kupiga picha, na aina nyingine yoyote ya kifaa cha kunasa picha ambacho hakijatajwa hapa, iwe ya kidigitali au la, kwa kutumia teknolojia iliyopo mara kwa mara. Uchakataji (ikiwemo uhifadhi) wa picha hizo unajumuisha filamu hasi, filamu chanya (k.m. uwazi na slaidi, filamu, n.k.), karatasi ya picha, vyombo vya habari vya kidigitali, tepi ya sumaku na aina nyingine yoyote ya njia ya kuhifadhi inayoweza kutumika kwa kuhifadhi picha, zisizosonga au zinazosonga, zinazopatikana sasa au baadaye;
1.9. “IO” inamaanisha Afisa wa Habari aliyeteuliwa hivyo na Gallagher SA kwa mujibu wa kifungu cha 56 cha POPIA na ambaye atakuwa na jukumu kuu la kuhakikisha kwamba Gallagher SA inazingatia masharti ya POPIA;
1.10. “PAIA” inamaanisha Sheria ya Kukuza Upatikanaji wa Habari, 2000;
1.11. "Taarifa za Kibinafsi" inamaanisha habari inayohusiana na mtu binafsi anayeweza kutambulika, aliye hai, na (inapofaa) shirika la kisheria linaloweza kutambulika, hasa kwa kutaja nambari ya kitambulisho au kwa jambo moja au zaidi maalum kwa utambulisho wa kimwili, kisaikolojia, kiakili, kiuchumi, kiutamaduni au kijamii, ikiwemo jina, rangi, jinsia, hali ya ndoa, anwani na nambari ya kitambulisho cha mtu, alama, anwani ya barua pepe, anwani halisi, nambari ya simu, habari ya eneo, kitambulishi cha mtandaoni au mgawo mwingine maalum kwa mtu, maelezo ya ajira, historia ya kifedha na kadhalika. Pia inajumuisha maoni kuhusu watu binafsi pamoja na ukweli na pia inatumika kwa mawasiliano ya shirika;
1.12. “Sera” inamaanisha Sera ya Faragha ya Nje ya Gallagher SA.
1.13. “POPIA” inamaanisha Sheria ya Ulinzi wa Taarifa za Kibinafsi, 2013, ikiwemo kanuni zozote na/au kanuni za maadili zilizotungwa chini ya Sheria hiyo;
1.14. "Uchakataji" ni shughuli yoyote inayohusisha matumizi ya Taarifa za Kibinafsi. Inajumuisha operesheni au shughuli yoyote au seti yoyote ya operesheni, iwe kwa njia za kiotomatiki au la, zinazohusiana na Taarifa za Kibinafsi, ikiwemo:
1.14.1. ukusanyaji, upokeaji, kurekodi, kuandaa, kukusanya, kuhifadhi, kusasisha au kurekebisha, kurejesha, kubadilisha, kushauriana au kutumia;
1.14.2. usambazaji kwa njia ya usambazaji, ugawaji au upatikanaji katika mfumo mwingine wowote; au
1.14.3. kuunganisha, kuunganisha, pamoja na kuzuia, kuharibu, kufuta au kuharibu Taarifa za Kibinafsi;
1.15. "Rekodi" inamaanisha habari yoyote iliyorekodiwa:
1.15.1. bila kujali fomu au kati, ikiwemo yoyote yafuatayo:
1.15.1.1. kuandika kwenye nyenzo yoyote;
1.15.1.2. habari iliyozalishwa, kurekodiwa au kuhifadhiwa kwa njia ya kifaa chochote cha kurekodi sauti, vifaa vya kompyuta, iwe vifaa au programu au zote mbili, au kifaa kingine, na nyenzo yoyote iliyopatikana baadaye kutoka kwa habari iliyozalishwa, kurekodiwa au kuhifadhiwa;
1.15.1.3. lebo, alama au maandishi mengine yanayotambulisha au kuelezea kitu chochote ambacho ni sehemu yake, au ambacho kimeambatanishwa kwa njia yoyote;
1.15.1.4. kitabu, ramani, mpango, grafu au mchoro;
1.15.1.5. picha, filamu, hasi, tepi au kifaa kingine ambacho picha moja au zaidi zimejumuishwa ili ziweze, kwa msaada wa vifaa vingine au la, kutolewa;
1.15.2. katika milki au chini ya udhibiti wa Mhusika Anayehusika;
1.15.3. iwe iliundwa na Mhusika Anayehusika au la; na
1.15.4. bila kujali ilipoanza;
1.16. "Mhusika/wahusika wanaohusika" ni watu ambao au mashirika ambayo yanaamua madhumuni ambayo, na njia ambayo, taarifa zozote za kibinafsi zinachakatwa. Wana jukumu la kuanzisha mazoea na sera kulingana na POPIA. Gallagher SA ndiye mhusika anayehusika na taarifa zote za kibinafsi zinazotumika katika biashara yake;
1.17. “Ukiukaji wa Usalama” POPIA haifafanui Ukiukaji wa Usalama au uvunjaji wa data. Kwa madhumuni ya hati hii 'Ukiukaji wa Usalama' utajumuisha uvunjaji wowote wa usalama unaosababisha uharibifu wa bahati mbaya au usio halali, upotevu, mabadiliko, ufikiaji usioidhinishwa au upatikanaji au ufichuaji wa taarifa za kibinafsi zilizotumwa, kuhifadhiwa au kuchakatwa vinginevyo na Gallagher SA au opereta yeyote anayefanya kazi kwa niaba ya Gallagher SA; na
1.18. "Taarifa Maalum za Kibinafsi" inajumuisha taarifa za kibinafsi zinazohusiana na imani za kidini au kifalsafa, rangi au asili ya kikabila, uanachama wa chama cha wafanyakazi, mwelekeo wa kisiasa, afya, maisha ya ngono au taarifa za kibayometriki za mhusika wa data; au tabia ya uhalifu ya mhusika wa data kwa kiasi kwamba taarifa hizo zinahusiana na madai ya utendaji wa kosa lolote na mhusika wa data; au kesi zozote zinazohusiana na kosa lolote linalodaiwa kutendwa na mhusika wa data au utupaji wa kesi hizo.
2. MADHUMUNI YA SERA HII
2.1. Sera hii inaeleza jinsi Taarifa zako za Kibinafsi zitakavyotumiwa na Gallagher SA na inatumika kwa taarifa yoyote, ikiwemo Taarifa za Kibinafsi na Taarifa Maalum za Kibinafsi, ambazo unatoa kwa Gallagher SA au ambazo Gallagher SA inaweza kukusanya kutoka kwa Wahusika Wengine.
2.2. Ni muhimu usome Sera hii kwa uangalifu kabla ya kuwasilisha Taarifa zozote za Kibinafsi kwa Gallagher SA.
2.3. Kwa kuwasilisha Taarifa zozote za Kibinafsi kwa Gallagher SA unatoa idhini ya Uchakataji wa Taarifa zako za Kibinafsi kama ilivyoelezwa katika Sera hii.
2.4. Hatukusanyi taarifa zozote kuhusu watoto kwa makusudi, isipokuwa kama idhini ya mzazi imepatikana.
2.5. Masharti ya Sera hii yanategemea masharti ya lazima, yasiyobadilika ya Sheria Zinazotumika.
2.6. Tafadhali usiwasiwasilishe Taarifa zozote za Kibinafsi kwa Gallagher SA ikiwa hukubaliani na masharti yoyote ya Sera hii. Ikiwa hukubaliani na masharti ya Sera hii, au sehemu za Sera, Gallagher SA inaweza ishindwe kukupa bidhaa na huduma zake.
3. JINSI YA KUTUWASILIANA NASI
Ikiwa una maoni au maswali yoyote kuhusu Sera hii tafadhali wasiliana na Afisa wa Habari (IO)
Anwani: 43 Saturn Crescent, Linbro Business Park, Sandton, 2090
Kwa: Afisa wa Habari
Namba ya simu: +27 11 974 4740
4. MAREKEBISHO YA SERA HII
4.1. Tunaweza kurekebisha Sera hii mara kwa mara.
4.2. Marejeleo yoyote kama haya yataanza kutumika na kuwa sehemu ya Mkataba wowote ulionao na Gallagher SA wakati utakapopewa taarifa ya mabadiliko hayo kwa kuchapishwa kwenye tovuti ya Gallagher SA. Ni jukumu lako kukagua tovuti mara kwa mara.
5. FARAGHA NA FIDIA
5.1. Gallagher SA inazingatia sana faragha yako na ulinzi wa Taarifa zako za Kibinafsi na itatumia tu Taarifa zako za Kibinafsi kwa mujibu wa Sera hii na sheria husika za ulinzi wa data. Ni muhimu uchukue hatua zote muhimu na zinazofaa kulinda Taarifa zako za Kibinafsi mwenyewe (kwa mfano, kwa kuhakikisha kuwa nywila zote na nambari za ufikiaji zimelindwa).
5.2. Tumetekeleza hatua za kiufundi na kiutendaji zinazofaa ili kuweka Taarifa zako za Kibinafsi salama.
5.3. Kwa hili unalipa fidia na kumuweka huru Gallagher SA kutokana na hasara yoyote, uharibifu au jeraha unaloweza kupata kutokana na Ukiukaji wowote wa Usalama wa Taarifa zako za Kibinafsi kwa watu wasioidhinishwa au kutokana na matendo yako au makosa yako wakati wa kutoa Taarifa za Kibinafsi zisizo sahihi au zisizokamilika kwa Gallagher SA.
6. TAARIFA AMBAZO GALLAGHER SA INAWEZA KUKUSANYA KUHUSU WEWE
6.1. Tunaweza kukusanya taarifa zifuatazo kukuhusu:
6.1.1. Taarifa za Kibinafsi na Taarifa Maalum za Kibinafsi;
6.1.2. Rekodi za barua au maswali kutoka kwako au mtu yeyote anayefanya kazi kwa niaba yako;
6.1.3. maelezo ya miamala unayofanya nasi;
6.1.4. maelezo ya mikataba yoyote inayohusiana na mauzo au huduma unazoingia nasi;
6.1.5. kategoria nyeti au maalum za Taarifa za Kibinafsi, ikiwemo taarifa za kibayometriki, kama vile Picha, alama za vidole na sauti; na
6.1.6. Rekodi zingine zozote kama itakavyoamuliwa na Gallagher SA mara kwa mara.
6.2. Ambapo unampa Gallagher SA Taarifa za Kibinafsi za Wahusika Wengine unapaswa kuchukua hatua kumjulisha Mhusika Mwingine kwamba unahitaji kufichua maelezo yao kwetu, ukitutambulisha sisi. Gallagher SA itachakata Taarifa zao za Kibinafsi kwa mujibu wa Sera hii.
6.3. Katika kumpa Gallagher SA taarifa za Mhusika Mwingine unatufidia dhidi ya madai yoyote ya uharibifu au hasara kutokana na kutozingatia kwako POPIA au PAIA.
7. JINSI GALLAGHER SA INAKUSANYA TAARIFA
7.1. Unaweza kutoa Taarifa za Kibinafsi kwa Gallagher SA ama moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja.
7.2. Tunaweza pia kukusanya Taarifa zako za Kibinafsi kutoka kwa wakala wako aliyeteuliwa, mdhibiti yeyote, au Mhusika Mwingine ambaye anaweza kushikilia taarifa hizo.
8. MATUMIZI YA TAARIFA ZILIZOKUSANYWA
8.1. Tunaweza kutumia, kuhamisha na kufichua Taarifa zako za Kibinafsi kwa madhumuni ya:
8.1.1. kukupa huduma, bidhaa au matoleo uliyoomba, na kukujulisha kuhusu mabadiliko muhimu kwa huduma hizi, bidhaa au matoleo;
8.1.2. kusimamia akaunti yako au uhusiano na kutii maagizo au maombi yako;
8.1.3. kugundua na kuzuia udanganyifu na utakatishaji fedha na/au kwa maslahi ya usalama na kuzuia uhalifu;
8.1.4. kutathmini na kushughulikia malalamiko na maombi;
8.1.5. mahitaji ya kiutendaji, uuzaji, ukaguzi, kisheria na uhifadhi wa rekodi;
8.1.6. kuthibitisha utambulisho wako au utambulisho wa mmiliki wako halisi;
8.1.7. Gallagher SA inaweza kuhitaji kuhamisha taarifa zako kwa watoa huduma katika nchi nje ya Afrika Kusini, ambapo itazingatia kikamilifu sheria husika za ulinzi wa data za Afrika Kusini zinazojumuisha POPIA na PAIA;
8.1.8. kuzingatia Sheria Zinazotumika, ikiwemo maombi halali ya taarifa zilizopokelewa kutoka kwa utekelezaji wa sheria za ndani au za kigeni, serikali na mashirika ya kukusanya ushuru;
8.1.9. kurekodi na/au kufuatilia simu zako na Barua Pepe kwa/na Gallagher SA ili kutekeleza maagizo na maombi yako kwa usahihi, kutumia kama ushahidi na kwa maslahi ya kuzuia uhalifu;
8.1.10. kufanya utafiti wa soko na kukupa taarifa kuhusu bidhaa au huduma za Gallagher SA mara kwa mara kupitia barua pepe, simu au njia zingine (kwa mfano, matukio);
8.1.11. ambapo umeacha kupokea mawasiliano fulani ya uuzaji wa moja kwa moja, kuhakikisha kwamba Gallagher SA haikukutumii uuzaji huo wa moja kwa moja tena;
8.1.12. kufichua Taarifa zako za Kibinafsi kwa Wahusika Wengine kwa sababu zilizoainishwa katika Sera hii au ambapo si haramu kufanya hivyo;
8.1.13. kufuatilia, kuhifadhi rekodi na kuwa na ufikiaji wa aina zote za barua au mawasiliano yaliyopokelewa na au kutumwa kutoka kwa Gallagher SA au Wafanyakazi wake wowote, mawakala au wakandarasi, ikiwemo kufuatilia, kurekodi na kutumia kama ushahidi mawasiliano yote ya simu kati yako na Gallagher SA;
8.1.14. kuboresha au kutathmini ufanisi wa biashara au bidhaa za Gallagher SA, huduma au matoleo; na
8.1.15. kuzuia na kudhibiti magonjwa yoyote.
8.2. Mara tu unaposajili kupokea mawasiliano kutoka kwa Gallagher SA, Gallagher SA inaweza mara kwa mara (na wakati wowote) kukujulisha kuhusu huduma, bidhaa na matoleo yanayopatikana kutoka kwa Gallagher SA au matawi maalum ambayo Gallagher SA inaamini yanaweza kukuvutia, kwa barua pepe, simu, SMS au njia zingine. Unaweza kujiondoa kwenye kupokea mawasiliano hayo kwa kubofya hapa [●]1.
9. UFICHUAJI WA TAARIFA ZAKO
9.1. Taarifa zako za Kibinafsi zinaweza kushirikiwa ndani ya Gallagher SA na na Wahusika Wengine waliochaguliwa ambao wanachakata taarifa kwa niaba ya Gallagher SA. Unaweza kujiondoa wakati wowote kwa kutembelea kiungo hiki
9.2. Tunaweza pia kufichua Taarifa zako za Kibinafsi kwa Wahusika Wengine katika hali zifuatazo:
9.2.1. kwa Kikundi cha Gallagher SA au Wahusika Wengine kwa
9.2.1.1. kutathmini na kufuatilia maombi yako yoyote ya bidhaa au huduma za Gallagher SA;
9.2.1.2. kuamua ni bidhaa na huduma zipi zinaweza kukuvutia na/au kukutumia taarifa kuhusu bidhaa na huduma hizo, isipokuwa kama unapinga au unachagua kutopokea mawasiliano hayo, kulingana na masharti ya uuzaji wa moja kwa moja wa POPIA na Sheria ya Ulinzi wa Watumiaji; au
9.2.1.3. kuelewa vizuri hali na mahitaji yako ili kutoa na kuboresha bidhaa na huduma za Gallagher SA;
9.2.2. kwa mtu yeyote na/au chombo husika kwa madhumuni ya kuzuia, kugundua na kuripoti udanganyifu na shughuli za uhalifu, kutambua mapato ya shughuli zisizo halali na kupambana na uhalifu;
9.2.3. kwa mdhibiti au mamlaka ya usimamizi, ikiwemo wale walio katika mamlaka za kigeni, ikiwa Gallagher SA inatakiwa kufanya hivyo kwa mujibu wa Sheria Zinazotumika;
9.2.4. kwa mnunuzi anayetarajiwa au muuzaji wa biashara au mali yoyote ya Gallagher SA;
9.2.5. kwa mtu yeyote ikiwa Gallagher SA ina wajibu wa kufichua au kushiriki Taarifa zako za Kibinafsi ili kuzingatia Sheria Zinazotumika, au kulinda haki, mali au usalama wa Gallagher SA, Wateja wengine au wahusika wengine; na/au
9.2.6. kwa wakala wako au mtu mwingine yeyote anayefanya kazi kwa niaba yako, au mtambulishi; au
9.2.7. kwa mashirika mbalimbali ya viwango na tuzo.
9.3. Tunaweza kuhamisha taarifa zako kwa chombo kingine cha Gallagher SA, wakala, mkandarasi mdogo au Mhusika Mwingine ambaye anaendesha biashara katika nchi nyingine, ikiwemo ile ambayo huenda haina sheria za faragha ya data zinazofanana na zile za Jamhuri. Ikiwa hii itatokea, Gallagher SA itatumia juhudi zake zote kuhakikisha kwamba mtu yeyote ambaye Gallagher SA inampa taarifa zako anakubali kuzishughulikia taarifa zako kwa kiwango sawa cha ulinzi kama vile Gallagher SA ingefanya.
9.4. Ikiwa hutaki Gallagher SA kufichua taarifa hizi kwa Wahusika Wengine, tafadhali wasiliana na Gallagher SA kwa maelezo ya mawasiliano yaliyoainishwa hapo juu. Gallagher SA inaweza, hata hivyo, ishindwe kukupa bidhaa au huduma ikiwa ufichuaji huo ni muhimu.
10. UHIFADHI WA TAARIFA ZAKO
Tunaweza kuhifadhi Taarifa zako za Kibinafsi kwa muda usiojulikana, isipokuwa kama unapinga kwa kujaza fomu katika Mwongozo wetu wa POPIA, ambapo Gallagher SA itazihifadhi tu ikiwa Gallagher SA inaruhusiwa au inatakiwa kufanya hivyo kwa mujibu wa Sheria Zinazotumika. Hata hivyo, kama kanuni ya jumla, Gallagher SA itahifadhi taarifa zako kwa mujibu wa vipindi vya uhifadhi vilivyoainishwa katika Sheria Zinazotumika, isipokuwa kama Gallagher SA itaona ni muhimu kuzihifadhi kwa muda mrefu kwa madhumuni halali (kwa mfano, kwa madhumuni ya kushughulikia malalamiko, michakato ya kisheria na kesi).
11. UPATIKANAJI, USAHIHISHAJI NA UFUTAJI WA TAARIFA ZAKO ZA KIBINAFSI
11.1. Unaweza kuomba maelezo ya Taarifa za Kibinafsi ambazo Gallagher SA inashikilia kukuhusu chini ya PAIA kwa kujaza fomu katika Mwongozo wetu wa PAIA. Ada za kupata nakala au maelezo ya Taarifa za Kibinafsi zinazoshikiliwa kukuhusu zimeainishwa kwa mujibu wa PAIA na Mwongozo wetu. Uthibitisho wa kama Gallagher SA inashikilia Taarifa za Kibinafsi kukuhusu au la unaweza kuombwa bila malipo. Ikiwa ungependa kupata nakala ya Taarifa zako za Kibinafsi zinazoshikiliwa na Gallagher SA, tafadhali kagua Mwongozo wa PAIA wa Gallagher SA.
11.2. Unaweza kuomba kusahihishwa kwa Taarifa za Kibinafsi ambazo Gallagher SA inashikilia kukuhusu. Tafadhali hakikisha kuwa taarifa ambazo Gallagher SA inashikilia kukuhusu zimekamilika, ni sahihi na zimesasishwa. Ikiwa utashindwa kusasisha taarifa zako, au ikiwa taarifa zako si sahihi, Gallagher SA inaweza kuzuia bidhaa na huduma zinazokupa au kuchagua kutofungua akaunti.
11.3. Una haki katika hali fulani kuomba uharibifu au ufutaji wa na, inapofaa, kupata kizuizi juu ya uchakataji wa Taarifa za Kibinafsi zinazoshikiliwa kukuhusu. Ikiwa ungependa kutumia haki hii, tafadhali wasiliana na Gallagher SA kwa kutumia maelezo ya mawasiliano yaliyoainishwa hapo juu.
11.4. Una haki ya kupinga kwa sababu zinazofaa uchakataji wa Taarifa zako za Kibinafsi ambapo uchakataji unafanywa ili kulinda maslahi halali ya Gallagher SA au maslahi yako halali, isipokuwa kama sheria inaruhusu uchakataji huo.
12. MALALAMIKO
12.1. Ikiwa unaamini kuwa Gallagher SA imetumia Taarifa zako za Kibinafsi kinyume na Sheria Zinazotumika, unajitolea kwanza kujaribu kutatua matatizo yoyote na IO wa Gallagher SA.
12.2. Ikiwa bado hujaridhika, unahimizwa kuwasiliana na usimamizi mkuu wa Gallagher SA kwa lengo la kutatua suala hilo.
12.3. Ikiwa bado hujaridhika na mchakato huo, unaweza kuwa na haki ya kuwasilisha malalamiko kwa Mdhibiti wa Habari, kwa kutumia maelezo ya mawasiliano yaliyoorodheshwa hapa chini:
Simu: 010 023 5200
Faksi: 086 500 3351
Barua pepe: inforeg@justice.gov.za